拼多多发声明处罚极兔:规范网点及工作人员不当行为

时间:2021-04-12 16:03:44 来源: 快科技


4月12日消息,拼多多通过商家版App发布声明,澄清与极兔速递无特殊合作、无投资关系。随后,相关话题迅速登上微博热搜。

拼多多称,台接到部分商家反馈:极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中向商家传达“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚机率低“、“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等不实消息,对商家日常经营造成了一定干扰。

对于极兔散发台规则及双方合作关系不实消息的行为,根据台合作协议约定,给予极兔速递提高业务合作保证金的处罚,并督促极兔总部于处罚下达之日起规范网点及工作人员的不当行为。

以下为拼多多声明全文:

对“极兔速递散发台规则及同台合作关系”不实消息的声明

台接到部分商家反馈:极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中向商家传达“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚机率低“、“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等不实消息,对商家日常经营造成了一定干扰。

现特此声明:

①《拼多多发货规则》目的是规范商家发货行为、保障消费者购物体验;春节期间同极兔速递开展的特约保障合作已于2021年2月22日结束,台发货规则按照台公布的统一标准执行,同商家发货选择哪家快递公司无关。

②拼多多坚持台化经营,“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等为不实消息。

对于极兔散发台规则及双方合作关系不实消息的行为,根据台合作协议约定,给予极兔速递提高业务合作保证金的处罚,并督促极兔总部于处罚下达之日起规范网点及工作人员的不当行为。

关键词: 拼多多 极兔

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